如何贏得客戶的信賴，靠什么留住客戶是每一個摩擦片生產廠家都必須要考慮的問題，隨著越來越多的摩擦片生產廠家爭相進入，摩擦片行業的競爭越來越大。摩擦片廠家之間的相互競爭有利有弊，一方面促進廠家自主研發和創新力度，對摩擦片不斷的改進，提升服務質量，另一方面一些廠家以降低價格來贏得市場，絲毫不顧摩擦片質量和售后服務，完全沒有品牌意識，讓客戶對國內摩擦片失去了信賴。

    就目前的摩擦片市場而言，很多摩擦片生產廠家仍然把價格戰作為占領市場的一大利器，一旦降價，就會帶來不少客戶的青睞，這樣就造成不少廠家的盲目跟風。但是對于公司的長遠發展來講，不注重品質和售后服務的價格策略是完全不適合，因為過低的價格必將影響摩擦片的質量和售后的落后，從而降低客戶對整個摩擦片市場的信賴。

    我們都知道，摩擦片的品質對摩擦材料來說尤為重要。產品的高耐磨，無噪音，無污染和摩擦片的品質是緊密相連的。對摩擦片來講成本和利潤都是相對固定的，因為摩擦片原材料的選擇到加工技術和工序，整個行業的差別都不大，因此摩擦片的價格一般都比較穩定，浮動也只是根據原材料成本的變動而帶來的小范圍波動。如果要想大幅度調整價格就必然在原材料的選擇、工序或人員上有所縮減，這就必然影響到摩擦片的質量和整體售后。

    所以說摩擦片廠家之間的競爭不應該靠價格，而是要在工藝上求突破。只有摩擦片廠家都從自身品質出發，不斷提升摩擦片的高耐磨，無噪音，無污染，耐用性和安全性，才能真正為客戶帶來效率贏得信任。

    泰州市姜堰區華杰摩擦材料有限公司發展至今一直堅持不打價格戰，而是注重塑造華杰摩擦材料品牌，從摩擦片和摩擦塊質量到售后服務，無不以客戶的利益為根本，致力于為客戶提供更為滿意的摩擦片。